Die Integration fortschrittlicher Technologien und Automatisierung ist oft komplex und schwierig. Die Nutzung von Daten für fundierte Entscheidungen erfordert anspruchsvolle Analysen und Predictive Analytics. Langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufzubauen, ist zeitintensiv und herausfordernd. Kundeninteraktionen müssen präzise und personalisiert umgesetzt werden. Eine effektive Nutzung mehrerer Kommunikationskanäle ist notwendig, aber oft schwer zu realisieren. Die Optimierung der gesamten Kundenreise erfordert kontinuierliche Analyse und Anpassung. All diese Herausforderungen werden bei den StrategieTagen CRM & ContactCenter durch praxisnahe Strategien und Best Practices von führenden Experten adressiert und gelöst. Nutzen Sie die Veranstaltung, um umfassende Lösungen zu erhalten und Ihre CRM-Ziele erfolgreich zu erreichen.