Siegfried Schallenmüller (Siggi) leitet das Digital-Innovation-Team in EMEA. Er arbeitet mit Kunden zusammen und vermittelt Amazons Kultur und Best Practices in Bereichen wie Open Innovation, Kundenzentrierung, KI-Strategie und -Adoption sowie bei der Entwicklung neuer digitaler Produkte und Services. 2019 kam er zu Amazon Web Services und baute das Innovation-Advisory-Team in EMEA auf, mit Schwerpunkt auf Kernthemen wie Kundenzentrierung, Innovation in digitalen Ökosystemen und Datenmonetarisierung. Vor Amazon Web Services hatte er leitende Managementpositionen bei großen globalen Systemintegratoren (Siemens, NTT) inne – als Global SVP of Professional Services and Industry Solutions sowie als EMEA Head of Customer Experience. Customer Experience war stets seine Leidenschaft – im B2C- wie im B2B-Umfeld. Er lehrt an verschiedenen Business Schools zu Innovation, Kundenzentrierung, KI-Adoption, New Ways of Working und Customer Relationship Management. Seit 2020 leitet Siggi die HLG Group on Customer Centricity bei CB Commerce, einer EMEA-weiten Community führender Handelsunternehmen. Siggi lebt mit seiner Familie in Dubai, VAE.