Michael Paulus ist seit 2011 geschäftsführender Gesellschaft der paulusresult GmbH. Herr Paulus hat viele Jahre Call-Center Erfahrung in Deutschland und den USA gesammelt und war u.a. für Lufthansa Miles & More und Hewlett Packard tätig. Vor seiner Tätigkeit in der paulusresult GmbH war er bei Bertelsmann Arvato sowie als Prokurist bei General Electric und Geschäftsführer bei Ericsson tätig. Dort hat er zahlreiche Optimierungsprojekte angestoßen und erfolgreich umgesetzt. Sowohl die Kosten- wie auch die Kundenorientierung standen dabei jeweils im Vordergrund der Optimierungen. Herr Paulus ist Diplom-Wirtschaftsingenieur.