In vielen Unternehmen wird strukturierte Qualitätssicherung aus zeitlichen, personellen und finanziellen Gründen nicht konsequent umgesetzt. Dabei muss die Qualität der erbrachten Leistungen permanent geprüft und gesichtet werden, um einen langfristigen Werterhalt und Funktionalität einer Immobilie und deren Anlagen zu erreichen. Unterschiedliche Faktoren sind dafür verantwortlich, dass die Qualitätssicherung eine hohe Priorität innerhalb des FM eingenommen hat. Früher war es  eine Besonderheit aus dem Gastwitschafts- und Pflegebereich. Heute werden Immobilienbesitzer durch ein erhöhtes Kostenbewusstsein und veränderte Bürostrukturen zu einer optimierten Qualitätssicherung gezwungen. Allein die Reinigungsleistungen können einen Anteil von bis zu 60 % der jährlichen Betriebskosten eines Büro- und Verwaltungsgebäudes ausmachen. Die Unterhaltsreinigung nimmt dabei ca. 75 % der gesamten Reinigungskosten ein. Mit einem auf die Gebäudebewirtschaftung zugeschnittenen QS-System, der Bestimmung von Qualitätsstandarts und der Durchführung von Qualitätsprüfungen wird die Qualität der FM-Services gemessen.

Herr Dennis König leitet den Bereich Facility Management bei der BASF Coatings GmbH. Im Mittelpunkt seines Vortrags steht die Gewährleistung der Qualität bei den Facility Management Services. Die Visualisierung von Aufgaben, der Aufbau eines Lestungsvezeichnisses sowie ein MPI System werden eingehend erläutert.

Die BASF Coatings GmbH mit Sitz in Münster gehört zum Unternehmensbereich Lack der BASF-Gruppe. Das Unternehmen ist Hauptlieferant der deutschen Autoindustrie und einer der größten Lackhersteller der Welt. Unter der Marke Glasurit  werden  unterschiedliche Industrielacke sowie Bautenanstrichmittel und Beschichtungsverfahren produziert und vertrieben. Das Unternehmen betreibt Produktionsstandorte auf allen Kontinenten. Weltweit sind ca. 10 000 Mitarbeiter im Einsatz, davon 2300 am Hauptsitz in Münster. Somit bietet das Unternehmen seinen Kunden ein globales Netzwerk, das alle Kernprozesse von Produktion, Verkauf, Forschung und Entwicklung einschließt. BASF Coatings GmbH investiert in die Entwicklung innovativer Beschichtungen, die sich durch hohe Kratzfestigkeit, Schutz gegen Umwelteinflüsse, gesteigerten Korrosionsschutz sowie neue Farbeffekte auszeichnen.

Hier geht es zum Programm der StrategieTage Facility Management