Mitarbeitende gestalten für Mitarbeitende die Organisation der Zukunft

  • In 10 Jahren gibt es viele Arbeitsplätze nicht mehr oder sie haben sich dramatisch geändert
  • Wie mache ich ein Contact Center agil und bereite die Mitarbeitenden auf diese Veränderungen vor?

14. Mai
09:10 — 09:50

Johann-Josef Jossen – Leiter SBB Contact Center | Schweizerische Bundesbahnen SBB