Der Tag beginnt mit 1000 E-Mails!! Wie gut informiert die IT ihre Anwender im Zeitalter des „E-Mail Kollaps“?

Workshop

  • Wahrnehmung von Prio E-Mails bei den Anwendern
  • Zentrale Störungen belasten Anwender und die IT
  • Alternative Kommunikationskanäle
  • Aktive oder proaktive Anwenderinformation im IT Service Management
  • Informationslogistik: Die richtige Nachricht, zur richtigen Zeit, an den richtigen Anwender

19. März
14:25 — 15:25

Benedikt Weinberger – Key Account Manager | Cordaware GmbH