Chatbot, Chat und Messenger. Digitalisierung im Kundenservice – ein Tool ist keine Strategie

Vortrag

  • Chat, Messenger, Chatbots-intelligente Verzahnung
  • Der Kunde im Fokus-intuitive Lösungen
  • be bold! Digital Business als Transformationstreiber

5. Juni
09:10 — 09:50

Regina Lange – Director Digital Business / Consumer Customers | Sunrise Communications AG