Holger Dörnemann unterstützt mit seinem Team Kunden beim Design und bei der Realisierung innovativer Workplace-Projekte, mit dem Fokus das IT-Erlebnis der Endanwender zu optimieren und ein störungsfreies Arbeiten zu ermöglichen, sowie IT-Kosten zu senken. Er verfügt über langjährige Erfahrung mit IT Service Management und SLA-Projekten, so dass er ein gutes Verständnis dafür hat, warum und wie Digital Experience Management und XLAs (Experience Level Agreements) als weitere, inhärente Bausteine einer Digitalen Transformation umgesetzt werden sollten.