business factors

Konferenzteil Marketing

Vorträge Marketing

	Eröffnung des Konferenzteils Marketing S. Atil Ural, Geschäftsführer, business factors Deutschland GmbH
	Herausforderungen einer globalen Mehrmarkenstrategie Der Volkswagen Konzern auf klarem Kurs. Internationale Markterschließung als Grundlage des Erfolgs Herausforderungen aus Marketing – Perspektive Zentrale Eckpfeiler der globalen Marken – und Preisstrategie Dr. Jörg Höppner, Leiter Konzern Markenstrategie und Preisplanung, Volkswagen AG
	1899 Hoffenheim: Prozesse, Emotionen, Markenaufbau strategische Dimensionen des Markenaufbaus Emotionalisierung als Wert- und Markentreiber USP als wichtige Voraussetzung für den Ausbau einer erfolgreichen Wertschöpfungsplattform Jochen A. Rotthaus, Geschäftsführer, 1899 Hoffenheim und Marketing–Experte im deutschen Profifußball
	Der Markt qualifiziert die Innovationen! Kundenbedürfnisse im Focus der Innovationsbewertung Fehlentwicklungen vermeiden - Kosten sparen Von der Idee zur Marktreife Marktwissen schafft Wettbewerbsvorteile Klaus Kögel, Leiter Marketing Brose Gruppe, Brose Fahrzeugteile GmbH & Co. KG
	Die Logik von Gestern bringt keine Produkte von Morgen – Querdenken im Marketing Querdenken im Marketing: Anders als die Anderen und anders als bisher Spielregeln im Markt ändern Kundensegmentierung Customer Contact Management Bedarfs– und Kaufzyklen als Grundlage der Marketingaktivitäten Gerd-Inno Spindler, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing, aws Wärme Service GmbH
	Positionierung und Segmentierung bei Telefonica O2 Germany Das Problem der Austauschbarkeit Die Bedeutung der Marke bei der Kaufentscheidung Spezialisierungsstrategien Warum ist eine Segmentierung notwendig? Die Sprache der Kunden verstehen Faktoren, die den Erfolg verhindern Kai-Joachim Boyd, Head of Segment Marketing, Telefonica O2 Germany GmbH & Co. OHG
	Optimierung der Marktpositionierung durch umfassende Messung der Marketingleistungen Erkennen der Effizienz und Effektivität von Marketingleistungen im Business-to-Business Markt Ansätze zur Optimierung der Marktpositionierung Impulse setzen für die Gestaltung des Aufschwungs Diskussion: Was muss das Marketing Performance Measurement (MPM) der Zukunft leisten? Markus Ott, Head of Global Market Evaluation, Festo AG & Co. KG
	Realisierung des technologischen Vorsprungs gegenüber preisaggressiven Mitbewerbern in Verkaufszahlen Starke Marke, führende Technik – aber was kommt beim Konsumenten an? Vermittlung der Qualitätsführerschaft durch eine durchdachte Marketing– und Verkaufsstrategie Kundengerechte Vermittlung von Technik im Verkauf Maik Hartung, Leiter Operatives Marketing, Carl Zeiss Vision GmbH
	Integrierte Marketing– und Vertriebsansätze in konvergierenden Märkten Evolution des Kunden–/Nachfrageverhaltens Serviceinnovation als Werttreiber (Beispiel Applications) end–to–end integriertes Beziehungsmanagement (Marketing, Sales, Service) Thomas Strohmaier, Vice President Marketing Strategy, Deutsche Telekom AG
	Gibt es einen Kaufknopf im Gehirn? Was kann die Hirnforschung für Marketing und Vertrieb tun? Beteiligung der Qualitäten Aufmerksamkeit, Emotion, Gedächtnis und Motivation an Entscheidungsprozessen Bedeutung der Motivation durch das sogenannte „Belohnungssystems” für den Entscheidungsprozess Richtige Aktivierung des Belohnungssystems durch neurowissenschaftliche Kenntnisse seiner Funktionsweise Prof. Dr. med. Christian E. Elger (FRCP), Chef der Klinik für Epileptologie Bonn, Hirnforscher und Buchautor

Workshops Marketing

	Wie unterstützt Green IT Vertrieb und Marketing? My Access Key oder das Büro aus der Westentasche Paper, Pen & Phone: Digitaler Kugelschreiber und mehr TelePresence: Vor Ort ohne weg zu sein Thomas Behret, Strategic Solution Marketing ICT, T–Systems International GmbH
	Professionell, rechtskonform und erfolgreich – direkte Kundenansprache am Telefon Julius Appel, Sales Manager, SNT Deutschland AG
	Cash Cows, Poor Dogs und die Sterne – Mit Kundenanalysen zum gezielten Umsatzwachstum Die Strategie: das Profil des besten Kunden erstellen, auf Zielmärkte übertragen, Cross–Selling Potenziale nutzen Die Umsetzung: konkrete Analysemöglichkeiten aus der B2B–Praxis Das Entscheidende: Die auswertbare Kunden– und Interessentendatenbank Stefan-Dominik Ibel, Business Consultant Sales & Marketing Solutions, D&B Deutschland GmbH Uwe Scherf, Leiter Marketing, Vertrieb Europa, WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG
	Steigerung der globalen Marketing Performance im B2B Geschäft –Der Kunde im Mittelpunkt– Ergebnisse einer aktuellen J&M Benchmarking Studie Marketing Performance Management mit Kennzahlen Erfolgsfaktoren bei der Einführung eines Marketing KPI Dashboards Dr. Volker Zeuzem, Partner Marketing / Sales & Service / CRM, J&M Management Consulting AG
	„...und was ist Ihr Preiserhöhungsprogramm?” – Erfolgreiche Preisanpassung in der ablaufenden Krise Der Weltuntergang ist vorerst verschoben, die Konjunktur stabilisiert sich, der Ölpreis steigt. Knapp ein Drittel der Unternehmen will in 2010 die Preise anheben. Erfahren Sie, wie erfolgreiche Unternehmen auch in schwierigen Zeiten mehr aus ihren Kunden herausholen. Frank Bilstein, Executive Vice President, Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH

Podiumsdiskussion

Abschlusspodiumsdiskussion: Vertrieb = Sturm, Marketing = Spielaufbau? Wie sieht ein erfolgreiches Zusammenspiel aus?

Moderator: Peter Rensch, Chefredakteur,
Sales Business

Konferenzteil Vertrieb

Vorträge Vertrieb

	Eröffnung des Konferenzteils Vertrieb Dr. Hagen Streb, Mitglied der Geschäftsleitung, business factors Deutschland GmbH
	Fit4Future: Der mobile Vertrieb der Postbank Marktsituation mobiler Vertrieb Strategische Ausrichtung Beratungsansatz und Definition Kundenerfolg Reinhard Haas, Vorstand Vertrieb, Postbank Finanzberatung AG
	Steigerung der Vertriebseffizienz durch moderne Informationstechnologie Die Globalisierung bringt neue Herausforderungen Wettbewerbsvorteile entstehen durch schnellere „Time to Market“ Modelle Ein rollen-basiertes Modell bringt deutliche Vorteile Die Arbeitsausstattung eines modernen Außendienstmitarbeiters. Gerd Wörn, Vice President, Strategic Solution Marketing, T-Systems International GmbH
	Gegen den Trend: Ausbau der Marktanteile in schwierigem Marktumfeld Markenrelaunch Kapazitäts- und Revenuemanagement Funktion des Eigenvertriebs Ralph Schiller, Geschäftsführer Vertrieb, REWE Touristik
	Wie erschließt man neue Wachstumsfelder Die emotionale und prozessuale Kundenbindung bei der Würth Industrie Service GmbH & Co KG Ralf Lagerbauer, Geschäftsleitung, Würth Industrie Service GmbH & Co KG Autor des Buches „Der Bambus–Code – Schneller wachsen als die Konkurrenz”
	Vertriebscontrolling als Frühwarnsystem Systematik des Instruments Nutzen in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Armin Heß, Executive Vice President, U.I. Lapp GmbH
	Maximizing Sales Team Effectiveness What makes the difference between the very best sales performers and the rest? Why do 'Stars' get results so much better than their average peers? What effect does this have on your bottom line? How can you have everyone producing as much as your top performers? Deiric McCann, Vice President of the Europe International Division, Profiles International Autor der "Business Bathroom Bible"
	Ertragsoptimierung in der Absatzkrise Frank Feist, Senior Vice President Sales, Sixt AG
	Integrierte Marketing– und Vertriebsansätze in konvergierenden Märkten Evolution des Kunden–/Nachfrageverhaltens Serviceinnovation als Werttreiber (Beispiel Applications) end–to–end integriertes Beziehungsmanagement (Marketing, Sales, Service) Thomas Strohmaier, Vice President Marketing Strategy, Deutsche Telekom AG
	Gibt es einen Kaufknopf im Gehirn? Was kann die Hirnforschung für Marketing und Vertrieb tun? Beteiligung der Qualitäten Aufmerksamkeit, Emotion, Gedächtnis und Motivation an Entscheidungsprozessen Bedeutung der Motivation durch das sogenannte „Belohnungssystems” für den Entscheidungsprozess Richtige Aktivierung des Belohnungssystems durch neurowissenschaftliche Kenntnisse seiner Funktionsweise Prof. Dr. med. Christian E. Elger (FRCP), Chef der Klinik für Epileptologie Bonn, Hirnforscher und Buchautor

Workshops Vertrieb

	Wie unterstützt Green IT Vertrieb und Marketing? My Access Key oder das Büro aus der Westentasche Paper, Pen & Phone: Digitaler Kugelschreiber und mehr TelePresence: Vor Ort ohne weg zu sein Thomas Behret, Strategic Solution Marketing ICT, T–Systems International GmbH
	Professionell, rechtskonform und erfolgreich – direkte Kundenansprache am Telefon Julius Appel, Direktor Vertrieb, SNT Deutschland AG
	Nachhaltigkeit im Vertrieb Welche Bereiche im Vertrieb betreffen das Thema Nachhaltigkeit? Wie kann eine Nachhaltigkeitsstrategie im Vertrieb umgesetzt werden? Alter Wein in neuen Schläuchen? Ist Nachhaltigkeit denn nicht schon immer eine Vertriebsaufgabe? Robert Mehlan, Geschäftsführer, Revenue Maker GmbH
	Steigerung der Key Account Planungseffizienz Markus Franke, Vice President / Head of Service Line MSS (Marketing, Sales, Services), Capgemini Consulting Dr. Antje Niehaus, Principal, Capgemini Consulting
	Cash Cows, Poor Dogs und die Sterne – Mit Kundenanalysen zum gezielten Umsatzwachstum Die Strategie: das Profil des besten Kunden erstellen, auf Zielmärkte übertragen, Cross–Selling Potenziale nutzen Die Umsetzung: konkrete Analysemöglichkeiten aus der B2B–Praxis Das Entscheidende: Die auswertbare Kunden– und Interessentendatenbank Stefan-Dominik Ibel, Business Consultant Sales & Marketing Solutions, D&B Deutschland GmbH
	Steigerung der globalen Marketing Performance im B2B Geschäft –Der Kunde im Mittelpunkt– Ergebnisse einer aktuellen J&M Benchmarking Studie Marketing Performance Management mit Kennzahlen Erfolgsfaktoren bei der Einführung eines Marketing KPI Dashboards Dr. Volker Zeuzem, Partner Marketing / Sales & Service / CRM, J&M Management Consulting AG
	„...und was ist Ihr Preiserhöhungsprogramm?” – Erfolgreiche Preisanpassung in der ablaufenden Krise Der Weltuntergang ist vorerst verschoben, die Konjunktur stabilisiert sich, der Ölpreis steigt. Knapp ein Drittel der Unternehmen will in 2010 die Preise anheben. Erfahren Sie, wie erfolgreiche Unternehmen auch in schwierigen Zeiten mehr aus ihren Kunden herausholen. Frank Bilstein, Executive Vice President, Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH

Podiumsdiskussion

Abschlusspodiumsdiskussion: Vertrieb = Sturm, Marketing = Spielaufbau? Wie sieht ein erfolgreiches Zusammenspiel aus?

Moderator: Peter Rensch, Chefredakteur,
Sales Business